Dernière mise à jour : 18 juin 2026
Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Point de change traite vos renseignements personnels et utilise les témoins, conformément à la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).
01Qui nous sommes
Point de change est un bureau de change situé au 1505a boul. Provencher, Brossard (Québec) J4W 1Z3.
Pour toute question, communiquez avec nous par téléphone ou message WhatsApp au 514-605-2113.
02Renseignements que nous recueillons
Navigation : nous ne recueillons aucun renseignement permettant de vous identifier lorsque vous consultez ce site. Aucune création de compte, aucun paiement et aucune transaction ne sont effectués en ligne.
Préférences : votre choix de langue et vos préférences de témoins sont conservés localement dans votre navigateur.
En succursale : pour les transactions de 10 000 $ CA et plus, ou lorsque la loi l'exige, nous pouvons recueillir une pièce d'identité conformément aux obligations fédérales de lutte contre le blanchiment d'argent (CANAFE).
Communications : si vous nous écrivez par WhatsApp, par téléphone ou via le formulaire de rendez-vous, nous recevons les renseignements que vous choisissez de nous transmettre (nom, numéro, montant, devise).
03Pourquoi nous utilisons ces renseignements
Pour répondre à vos demandes, fixer des rendez-vous, effectuer les transactions de change et respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels, et nous n'affichons aucune publicité.
04Témoins (cookies)
Nous utilisons des témoins strictement nécessaires (préférence de langue, sécurité), actifs en tout temps.
Avec votre consentement seulement, nous chargeons une carte interactive Google Maps, qui peut déposer des témoins de Google. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via « Gestion des témoins » au bas de chaque page.
05Fournisseurs tiers
Taux de change : fournis par un service tiers de données de marché; aucune donnée personnelle ne lui est transmise.
Cartes : Google Maps, chargées uniquement avec votre consentement.
Messagerie : les boutons WhatsApp et téléphone ouvrent ces applications sur votre appareil; leur usage est régi par leurs propres politiques.
Hébergement : ce site est hébergé par Vercel.
06Conservation
Les préférences stockées dans votre navigateur y demeurent jusqu'à ce que vous les effaciez.
Les renseignements recueillis en succursale sont conservés aussi longtemps que l'exige la loi applicable, puis détruits de façon sécuritaire.
07Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier, de retirer votre consentement et de demander la portabilité des renseignements informatisés que vous nous avez fournis.
Pour exercer ces droits, communiquez avec nous au 514-605-2113.
08Plainte
Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).
09Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date indiquée ci-dessus précise la dernière révision.
